مدیرمخابرات منطقه ایلام خبر داد: اعطای مشوق‌ها به مناطق مخابراتی جهت توسعه ارتباطات

مدیر مخابرات منطقه ایلام گفت: اعطای مشوق‌ها به مناطق مخابراتی جهت توسعه ارتباطات و امنیت پایداری شبکه مورد تاکید است.

سیدشهاب نبی پور در سومین نشست هم اندیشی مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب و مدیران مناطق مخابراتی لرستان، خوزستان که به میزبانی ایلام برگزار شد، اظهار داشت: این نشست به منظور بحث و تبادل نظر در خصوص موضوعات مختلف حوزه ارتباطات و فن آوری اطلاعات و شناسایی و رفع مشکلات و ایجاد هماهنگی و هم‌افزایی برگزار شده است.

وی افزود: در راستای گسترش ارتباطات مخابراتی حمایت و همکاری سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ضروری است.

مدیرمخابرات منطقه ایلام اظهار داشت: همچنین همفکری و اتخاذ تصمیم‌های سازنده، اعطای مشوق‌ها به مناطق مخابراتی جهت توسعه ارتباطات، امنیت پایدار شبکه، پذیرش تغییر فناوری های ارتباطی و تقویت زیرساخت‌های ارتباطی متناسب با مطالبه و نیاز مردم مهم و نیازمند توجه است.

سیدشهاب نبی پور در ادامه ابراز امیدواری کرد؛ نتایج جلسه امروز منجر به ارائه راه‌حل‌های بهینه، راهکارهای پایدار و پیشنهادات سازنده جهت برون رفت از چالش‌های پیش رو و افزایش رضایتمندی مردم شود.

رضایتمندی ۷۶ درصدی مشترکین از روند پاسخگویی در سامانه ۱۹۵

مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب در این نشست گفت: انشالله این جلسه با هم اندیشی و هم افزایی به رفع مشکلات مناطق مخابراتی منجر شود.

علیرضا ملکی جهان افزود: هدف از برگزاری این نشست نیل به اهداف وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و رضایتمندی مردم است.

وی ادامه داد: تدوین برنامه‌های لازم جهت ادامه روند کاهشی شکایات مردمی در سامانه ۱۹۵ سازمان تنظیم مقررات را ضروری است.

مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب با تاکید بر اینکه ارائه راهکارها موجب کاهش شکایات مشترکین می شود، گفت: با تلاش های انجام شده، رضایتمندی ۷۶ درصدی مشترکین از روند پاسخگویی در سامانه ۱۹۵ توسط مناطق مخابراتی جنوب غرب ثبت شده است.

وی مهاجرت از شبکه های به فیبر نوری و عدم تغییر شماره تلفن های ثابت، تغییر فناوری و نظارت مستمر و حفظ کیفیت، واگذاری سرویس‌های ارتباطی به مناطق بکر و فاقد امکانات و خاکی نمودن کابل‌های هوایی را از مصادیق پیشگیری از فراوانی شکایات در حوزه تلفن ثابت عنوان کرد.

ملکی جهان عنوان کرد: کوتاه ترین زمان پاسخگویی و رفع مشکلات، موجب رضایت‌مندی مشترکین می شود.

وی با تاکید بر پوشش نسبتا مناسب تلفن همراه در نقاط شهری و روستایی، گفت: با توجه به عدم پوشش ۱۰۰ درصدی در برخی ساختمان‌ها و مجتمع‌های با سازه فلزی تقویت کننده های مورد نیاز از همراه اول پیگیری شود.

مدیر کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب ابراز امیدواری کرد؛ با عملیاتی شدن موارد مطرح شده در جلسه، گام مثبتی در جهت خدمت به مردم این مناطق برداشته شود.

لازم به ذکر است، این نشست روزهای یکشنبه و دوشنبه ۷ و ۸ بهمن ماه در محل مخابرات منطقه ایلام با حضور ملکی جهان مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب، امینی مدیرکل نظارت شرکت مخابرات ایران، فلاح زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان و شمسی فر مدیر مخابرات منطقه لرستان به میزبانی مخابرات منطقه ایلام برگزار شد.